Polasaí Príobháideachais

1. Réamhrá   

Tugtar sonraí san fhógra príobháideachais seo maidir leis an gcaoi a mbailímid agus a bpróiseálaimid do shonraí pearsanta nuair a úsáideann tú ár suíomh, https://www.gaelteanga.com/

Trí do chuid sonraí a sholáthar dúinn, tá tú ag deimhniú go bhfuil tú os cionn 18 mbliana d’aois. 

Sonraí Teagmhála

Seo a leanas ár sonraí iomlána:

Ainm iomlán an eintitis dhlíthiúil: Gaelteanga Teoranta

Ainm an duine atá freagrach as cosaint sonraí: Éamonn Ó Dónaill

Seoladh ríomhphoist: in**@********ga.com

Seoladh poist: Ard Halla Áth an Ghainimh, Baile Átha Cliath 18, D18 W9A2

Tá sé an-tábhachtach go mbeadh an fhaisnéis a bhailímid fút cruinn agus cothrom le dáta. Cuir in iúl dúinn, le do thoil, má athraíonn d’fhaisnéis phearsanta ag am ar bith trí ríomhphost a sheoladh chuig in**@********ga.com.

2. Cén t-eolas a bhailímid fút, cén fáth a mbailímid é agus cad is bunús leis an bpróiseáil a dhéanaimid air

Ciallaíonn sonraí pearsanta aon fhaisnéis atá in ann duine aonair a shainaithint. Ní chuimsíonn sé sonraí anaithnide.

D’fhéadfaimis na catagóirí seo a leanas de shonraí pearsanta fút a phróiseáil:

  • Sonraí Cumarsáide a chuimsíonn aon chumarsáid a sheolann tú chugainn, bíodh sé sin tríd an bhfoirm teagmhála ar ár suíomh gréasáin, tríd an ríomhphost, téacs, teachtaireachtaí ar na meáin shóisialta, postálacha ar na meáin shóisialta nó aon chumarsáid eile a sheolann tú chugainn. Próiseálaimid na sonraí seo chun cumarsáid a dhéanamh leat, chun taifid a choinneáil agus chun éilimh dhlíthiúla a bhunú, a shaothrú nó a chosaint.
  • Sonraí Custaiméirí: Áirítear sonraí a bhaineann le haon cheannacháin earraí agus/nó seirbhísí amhail d’ainm, do theideal, do sheoladh billeála, do sheoladh seachadta, do sheoladh ríomhphoist, d’uimhir theileafóin, do shonraí teagmhála, sonraí an cheannaigh agus sonraí an chárta. Próiseálaimid na sonraí seo chun na hearraí agus/nó na seirbhísí a cheannaigh tú a sholáthar agus chun taifid a choinneáil ar a leithéid d’idirbhearta. Is é an bonn dlíthiúil atá againn don phróiseáil seo ná feidhmiú conartha idir tú féin agus sinne agus/nó bearta a dhéanamh ar d’iarratas chun a leithéid de chonradh a dhéanamh.
  • Áirítear le Sonraí Úsáideora sonraí faoi conas a úsáideann tú ár suíomh gréasáin agus aon seirbhísí ar líne, mar aon le haon sonraí a phostálann tú lena bhfoilsiú ar ár suíomh gréasáin nó trí sheirbhísí ar líne eile. Próiseálaimid na sonraí seo chun ár suíomh gréasáin a fheidhmiú agus chun a chinntiú go soláthraítear ábhar ábhartha duit, chun slándáil ár suímh gréasáin a chinntiú, chun cúltacaí dár suíomh gréasáin agus/nó dár mbunachair shonraí a chothabháil agus chun foilsiú agus riarachán ár suímh gréasáin, seirbhísí ar líne eile agus ár ngnó a chumasú. Is é ár leas dlisteanach an bonn dlíthiúil atá againn don phróiseáil seo, arb é is aidhm dó cur ar ár gcumas ár suíomh gréasáin agus ár ngnó a riar i gceart.

  • Sonraí Teicniúla a chuimsíonn sonraí faoin úsáid a bhaineann tú as ár suíomh gréasáin agus as ár seirbhísí ar líne, amhail d’fhaisnéis IP, do shonraí logála isteach, sonraí faoi do bhrabhsálaí, fad do chuairteanna ar leathanaigh ar ár suíomh gréasáin, radhairc leathanach agus conairí loingseoireachta, sonraí faoin líon uaireanta a úsáideann tú ár suíomh gréasáin, socruithe crios ama agus teicneolaíocht eile ar na gléasanna a úsáideann tú chun rochtain a fháil ar ár suíomh gréasáin. Is ónár gcóras rianaithe anailísíochta a thagann an t-ábhar sonraí seo. Próiseálaimid an t-ábhar sonraí seo chun anailís a dhéanamh ar an úsáid a bhaineann tú as ár suíomh gréasáin agus as seirbhísí ar líne eile, chun ár ngnó agus ár suíomh gréasáin a riar agus a chosaint, chun ábhar agus fógraí ábhartha suímh gréasáin a sholáthar duit, agus chun éifeachtacht ár gcuid fógraíochta a thuiscint. 
  • Sonraí Margaíochta a chuimsíonn sonraí faoi do roghanna maidir le margaíocht a fháil uainn agus ó thríú páirtithe, agus do roghanna cumarsáide. Próiseálaimid na sonraí seo chun go gcuirfear ar do chumas páirt a ghlacadh inár gcur chun cinn, amhail comórtais, crannchuir duaiseanna agus bronntanais saor in aisce, chun ábhar agus fógraí ábhartha a sheachadadh duit ar an suíomh gréasáin, agus chun éifeachtacht na fógraíochta seo a thomhas nó a thuiscint.  Is iad ár leasanna dlisteanacha an bonn dlíthiúil atá againn don phróiseáil seo, agus is iad na cuspóirí iad sa chás seo ná staidéar a dhéanamh ar an gcaoi a n-úsáideann custaiméirí ár gcuid táirgí/seirbhísí, iad a fhorbairt, cur le fás ár ngnó agus chun cinntí a dhéanamh maidir lenár straitéis mhargaíochta. Déan athbhreithniú freisin ar na hathruithe nua ar Shonraí Úsáideora faoin gcatagóir GA4 atá liostaithe thíos.

Féadfaimid Sonraí Custaiméirí, Sonraí Úsáideora, Sonraí Teicniúla agus Sonraí Margaíochta a úsáid chun ábhar agus fógraí ábhartha suímh gréasáin a sholáthar duit (lena n-áirítear fógraí Facebook nó fógraí taispeána eile) agus chun éifeachtacht na fógraíochta a sholáthraímid duit a thomhas nó a thuiscint. Is é leas dlisteanach ár mbonn dlíthiúil don phróiseáil seo, is é sin ár ngnó a fhorbairt. Féadfaimid na sonraí sin a úsáid freisin chun cumarsáidí margaíochta eile a sheoladh chugat.

  • Sonraí Íogaire

Ní bhailíonn Gaelteanga aon sonraí íogaire.

3. An Chaoi a mBailímid do Shonraí Pearsanta

Google Analytics

Is féidir linn sonraí fút a bhailiú nuair a sholáthraíonn tú na sonraí go díreach dúinn (mar shampla trí fhoirmeacha a líonadh isteach ar ár suíomh nó trí ríomhphoist a sheoladh chugainn). Is féidir linn sonraí áirithe a bhailiú uait go huathoibríoch agus tú ag úsáid ár suímh gréasáin trí úsáid a bhaint as fianáin agus teicneolaíochtaí comhchosúla.

D’fhéadfaimis sonraí a fháil ó thríú páirtithe amhail soláthraithe anailísíochta ar nós Google atá lonnaithe lasmuigh den AE, líonraí fógraíochta ar nós Facebook atá lonnaithe lasmuigh den AE, soláthraithe faisnéise cuardaigh ar nós Google atá lonnaithe lasmuigh den AE, soláthraithe seirbhísí teicniúla, íocaíochta agus seachadta, amhail bróicéirí sonraí nó comhleanadóirí.

Mar chuairteoir ar an suíomh gréasáin seo, d’fhéadfaimis a bheith ag úsáid clónna Google agus dá bhrí sin cuirfear do sheoladh IP ar fáil do Google. Tabhair faoi deara, le do thoil, go bhféadfadh Google rochtain a fháil ar do sheoladh IP agus/nó ar do shonraí pearsanta nuair a úsáidtear a n-ardán chun an suíomh gréasáin a oibriú. Baineann go leor suíomhanna gréasáin agus aipeanna úsáid as seirbhísí Google chun a gcuid ábhair a fheabhsú agus chun é a choinneáil saor in aisce. Nuair a chomhtháthaíonn siad ár seirbhísí, roinneann na suíomhanna agus na haipeanna seo faisnéis le Google. Chun tuilleadh a fhoghlaim faoin gcineál faisnéise a úsáidtear, cliceáil le do thoil ar https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en-US.

De réir Google, baileoidh GA4 na gnéithe seo a leanas:

  • Conas a bhailíonn siad sonraí ón suíomh gréasáin agus ón aip araon chun turas an chustaiméara a thuiscint níos fearr.
  • Baineann sé úsáid as imeachtaí in ionad sonraí seisiún-bhunaithe.
  • Cuimsíonn sé rialuithe príobháideachta amhail tomhas gan fianáin agus samhaltú iompraíochta agus tiontaithe.
  • Tugann cumais thuarthacha treoir gan múnlaí casta.
  • Cuidíonn comhtháthuithe díreacha le hardáin meán le gníomhartha a spreagadh.
  • Bíonn anaithnidiú IP cumasaithe i gcónaí do mhaoin GA4 agus ní theastaíonn aon ghníomh láimhe.

Ní bhaineann Google Analytics 4 úsáid as seoladh IP ach chun a chinneadh cá háit a ndéanfar sonraí pearsanta eile úsáideoirí a thaifeadadh, agus ansin scriostar é.

Ní dhéanfaidh GA4 monatóireacht ar sheisiúin ná ar radhairc leathanaigh a thuilleadh, ach déanfaidh sé monatóireacht ar imeachtaí agus ar pharaiméadair ina ionad sin.

Roinntítear imeachtaí mar seo:

Imeachtaí a bhailítear go huathoibríoch:

Bailítear na paraiméadair seo a leanas de réir réamhshocruithe le gach imeacht, lena n-áirítear imeachtaí saincheaptha:

– teanga;

– suíomh na leathanach

– tagraí na leathanach

– teideal na leathanach

– taifeach an scáileáin

Imeachtaí Méadaithe Tomhais – Ligeann na himeachtaí seo do thomhas a dhéanamh ar idirghníomhaíochtaí le hábhar an tsuímh gréasáin trí roghanna (imeachtaí) a chumasú in comhéadan Google Analytics. I measc na n-imeachtaí seo tá scrollaí, cliceanna amach, cuardach suímh agus rannpháirtíocht físeáin.

Imeachtaí Molta – Is imeachtaí iad seo a mholann Google chun cabhrú le gnéithe agus iompar breise a thomhas agus tuarascálacha níos mionsonraithe a ghiniúint.

Imeachtaí Saincheaptha – Imeachtaí agus paraiméadair is féidir a chruthú agus a chur i bhfeidhm bunaithe ar riachtanais an tsuímh gréasáin.

Cé chomh fada a choinníonn GA4 sonraí:

Cé go bhféadfadh fad éiginnte a bheith ag airíonna sonraí ar leibhéal an úsáideora agus ar leibhéal na heachtraíochta le haghaidh Universal Analytics, is féidir sonraí ar leibhéal an úsáideora a choinneáil ar feadh uasmhéid de 14 mhí le haghaidh airíonna Google Analytics 4.

Le haghaidh tuilleadh eolais maidir leis an gcaoi a mbailíonn Google agus GA4 do chuid sonraí, féach ar an nasc seo a leanas: https://policies.google.com/terms?hl=en-US.

4. Cumarsáidí Margaíochta

Is é an bonn dlíthiúil atá againn chun do shonraí pearsanta a phróiseáil chun cumarsáidí margaíochta a sheoladh chugat ná do thoiliú nó ár leasanna dlisteanacha (is é sin, cur lenár ngnó).

Is féidir leat iarraidh orainn, nó ar thríú páirtithe, stop a chur le teachtaireachtaí margaíochta a bheith á seoladh chugat am ar bith [trí logáil isteach sa suíomh gréasáin agus na boscaí ábhartha a sheiceáil nó a dhí-sheiceáil chun do shainroghanna margaíochta a choigeartú] NÓ [trí na naisc díliostála ar aon teachtaireacht mhargaíochta a sheoltar chugat a leanúint] NÓ trí ríomhphost a sheoladh chugainn ag in**@********ga.com 

Má dhéanann tú díliostáil ó chumarsáidí margaíochta a fháil, ní bhaineann an díliostáil seo le sonraí pearsanta a sholáthraítear mar thoradh ar idirbhearta eile, amhail ceannacháin, cláruithe barántais, srl. 

5. Nochtuithe do Shonraí Pearsanta

D’fhéadfadh sé go mbeadh orainn do shonraí pearsanta a roinnt leis na páirtithe atá liostaithe thíos:

  • Soláthraithe seirbhíse a sholáthraíonn seirbhísí TF agus riaracháin córas.
  • Comhairleoirí gairmiúla lena n-áirítear dlíodóirí, baincéirí, iniúchóirí agus árachóirí.
  • Tríú páirtithe a ndíolaimid, a n-aistrímid nó a gcumascaimid codanna dár ngnó nó dár gcuid sócmhainní leo.
  • Zoom do ranganna ar líne.
  • MS Office – chun críocha riaracháin.
  • Google – chun críocha riaracháin.
  • WhatsApp- cuntas gnó chun cumarsáid a dhéanamh le cliaint.
  • Bookwhen le haghaidh áirithintí ar líne.
  • iSpring Market – chun cúrsaí a fhógairt.
  • Stripe le haghaidh íocaíochtaí.
  • MailerLite le haghaidh margaíocht ríomhphoist.

6. Aistriú Sonraí Pearsanta

Úsáideann Gaelteanga WordPress mar ár n-ardán gréasáin. Tá freastalaithe ag WordPress atá lonnaithe san Eoraip. Úsáidimid SiteGround freisin chun ár suíomh gréasáin a óstáil, agus tá freastalaithe acu atá lonnaithe san Eoraip.

7. Slándáil Sonraí

Tá bearta slándála curtha i bhfeidhm againn chun cosc a chur ar do shonraí pearsanta a bheith caillte, úsáidte, athraithe, nochtta nó rochtana de thaisme gan údarú. Ní cheadaímid rochtain ar do shonraí pearsanta ach d’fhostaithe agus do chomhpháirtithe a bhfuil gá gnó acu a leithéid de shonraí a bheith ar eolas acu. Ní phróiseálfaidh siad do shonraí pearsanta ach ar ár dtreoracha, agus caithfidh siad iad a choinneáil faoi rún.

Tá nósanna imeachta i bhfeidhm againn chun déileáil le haon sárú sonraí pearsanta a bhfuil amhras faoi agus cuirfimid in iúl duit agus d’aon rialtóir ábhartha faoi shárú má cheanglaítear orainn sin a dhéanamh de réir an dlí.

8. Coinneáil Sonraí

Ní choinneoimid do shonraí pearsanta ach chomh fada agus is gá chun na críche ar bailíodh iad, lena n-áirítear chun aon cheanglais dhlíthiúla, chuntasaíochta nó tuairiscithe a chomhlíonadh.

Agus cinneadh á dhéanamh againn ar an tréimhse cheart chun na sonraí a choinneáil, breathnaímid ar a méid, a nádúr agus a ndícheall, an riosca féideartha díobhála ó úsáid nó nochtadh neamhúdaraithe, na críche próiseála, an féidir iad seo a bhaint amach ar bhealaí eile agus ceanglais dhlíthiúla.

Le linn feidhmiú ár gconartha, d’fhéadfaí roinnt sonraí pearsanta a aistriú trínár gcórais oibriúcháin. Is féidir leis an bhfaisnéis seo a bheith i bhformáidí teileafóin agus téacs agus ó bhéal freisin. Tugaimid an tábhacht is mó don fhaisnéis seo agus, i bhfianaise na híogaireachta agus na n-iarmhairtí dlíthiúla féideartha a d’fhéadfadh a bheith ag baint le coinneáil an ábhair seo, tá tréimhse choinneála ar leith i gceist againn don réimse seo.

Nuair a bheidh ár gconradh curtha i gcrích, stórálfaimid do chuid sonraí ar feadh seacht mbliana, bunaithe ar do theagmháil dheireanach le Gaelteanga, agus scriosfaimid an fhaisnéis sin ansin. Nuair a bheidh an tréimhse ama seo caite agus mura bhfuil conradh sínithe agat, scriosfaimid ansin d’fhaisnéis mar aon leis na roghanna a roghnaigh tú. Scriosfar gach fiosrúchán nach n-éiríonn as conradh gach 12 mhí.

Ar mhaithe le cúrsaí cánach, éilíonn an dlí orainn faisnéis bhunúsach a choinneáil faoinár gcustaiméirí (lena n-áirítear Sonraí Teagmhála, Aitheantais, Airgeadais agus Idirbhirt) ar feadh seacht mbliana tar éis dóibh stopadh de bheith ina gcustaiméirí.

I gcásanna áirithe, d’fhéadfaimis do shonraí pearsanta a dhíláithriú chun críocha taighde nó staidrimh, agus sa chás sin d’fhéadfaimis an fhaisnéis seo a úsáid go buan gan tuilleadh fógra a thabhairt duit.

9. Teagmháil a Dhéanamh le Cliaint

Féadfaidh Gaelteanga ríomhphost nó WhatsApp gnó a úsáid chun cumarsáid a dhéanamh le cliaint. Tá teachtaireachtaí a scriostar ag Gaelteanga ar a gcuntas WhatsApp agus déanfar aon chumarsáid a chomhroinntear ar an ngléas seo atá ábhartha do chomhad an chliaint a íoslódáil agus a stóráil ar do chomhad. Coinneofar an comhad seo ar feadh seacht mbliana tar éis na hidirghníomhaíochta deireanaí leis an gcliant.

10. Do Chearta Dlíthiúla

Faoi dhlíthe cosanta sonraí, tá cearta agat maidir le do shonraí pearsanta, lena n-áirítear an ceart rochtain a iarraidh, ceartú, scriosadh, srianadh, aistriú, agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála, iniomparthacht sonraí agus (nuair is toiliú an bonn dlíthiúil don phróiseáil) toiliú a tharraingt siar.

Is féidir leat tuilleadh a fheiceáil faoi na cearta seo ag https://www.dataprotection.ie/

Más mian leat aon cheann de na cearta atá leagtha amach thuas a fheidhmiú, seol ríomhphost chugainn ag in**@********ga.com

Ní bheidh ort táille a íoc chun rochtain a fháil ar do shonraí pearsanta (nó chun aon cheann de na cearta eile a fheidhmiú). Mar sin féin, d’fhéadfaimis táille réasúnta a ghearradh má tá d’iarratas go soiléir gan bhunús, athchleachtach nó iomarcach, nó diúltú d’iarratas a chomhlíonadh sna cúinsí sin.

D’fhéadfadh sé go mbeadh orainn faisnéis ar leith a iarraidh ort chun cabhrú linn d’aitheantas a dheimhniú agus a chinntiú go bhfuil an ceart agat rochtain a fháil ar do shonraí pearsanta (nó chun aon cheart eile atá agat a fheidhmiú). Is beart slándála é seo chun a chinntiú nach nochtar sonraí pearsanta d’aon duine nach bhfuil ceart aige/aici iad a fháil. D’fhéadfaimis teagmháil a dhéanamh leat freisin chun tuilleadh faisnéise a iarraidh ort maidir le d’iarratas chun ár bhfreagra a bhrostú.

Déanaimid iarracht freagra a thabhairt ar gach iarratas dlisteanach laistigh de mhí amháin. Ó am go chéile, d’fhéadfadh sé níos mó ná mí a thógáil orainn má tá d’iarratas thar a bheith casta nó má tá roinnt iarratas déanta agat. Sa chás sin, cuirfimid é sin in iúl duit.

Mura bhfuil tú sásta le haon ghné den chaoi a mbailímid agus a n-úsáidimid do chuid sonraí, tá sé de cheart agat gearán a dhéanamh leis an gCoimisiún um Chosaint Sonraí (https://www.dataprotection.ie/). Bheimis buíoch díot dá ndéanfá teagmháil linne ar dtús má tá gearán agat, ionas gur féidir linn iarracht a dhéanamh é a réiteach duit.

 11. Naisc Tríú Páirtí

D’fhéadfadh naisc chuig suíomhanna gréasáin, breiseáin agus feidhmchláir tríú páirtí a bheith ar an suíomh gréasáin seo. Má chliceálann tú ar na naisc sin nó má chumasaíonn tú na ceangail sin, d’fhéadfadh tríú páirtithe sonraí fút a bhailiú nó a roinnt. Ní rialaímid na suíomhanna gréasáin tríú páirtí seo agus nílimid freagrach as a ráitis phríobháideachais. Nuair a fhágann tú ár suíomh gréasáin, molaimid duit fógra príobháideachais gach suímh gréasáin a dtugann tú cuairt air a léamh. Beidh naisc tríú páirtí eile ceangailte leis an ardán WordPress freisin, a úsáidtear chun feidhmíocht an tsuímh gréasáin a fheabhsú. Tabhair faoi deara, le do thoil, nach liosta uileghabhálach é seo agus gur féidir é a mhéadú nó a scriosadh de réir mar a fhorbraíonn an suíomh gréasáin seo.

12. Fianáin

Is féidir leat do bhrabhsálaí a shocrú chun diúltú do gach fianán brabhsálaí nó do chuid acu, nó chun foláireamh a thabhairt duit nuair a shocraíonn suíomhanna gréasáin fianáin nó nuair a fhaigheann siad rochtain orthu. Mura féidir leat diúltú d’fhianáin, tabhair faoi deara, le do thoil, go bhféadfadh cuid den suíomh gréasáin seo a bheith doláimhsithe nó nach n-oibreodh sé i gceart.